- Belo Horizonte, MG, BR Belo Horizonte, MG, BR
- De segunda a sexta 7h as 17h
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Supervision/Coordination
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Construir uma experiência/jornada positiva para o cliente
- Conversar com os clientes quando houver intercorrências, reclamações ou eventuais atrasos zelando pela qualidade do serviço prestado
- Fazer a gestão da escala de atendimento, férias e registro de ponto
- Monitorar e propor ações para os resultados dos indicadores de gestão
- Fazer cumprir os prazos de entregas das atividades conforme os acordos da cadeia cliente fornecedor
- Tratar as sugestões dos clientes por meio dos relatórios da ouvidoria e ambiência
- Visar o fechamento de negócio contornando todas as objeções com maestria
- Treinar e desenvolver os colaboradores visando auxiliar no seu crescimento profissional
- Realizar feedbacks e tomar decisões juntamente com a coordenação
- Orientar e monitorar o recebimento de caixa e guias de faturamento
Requirements
ESSENCIAIS
- Escolaridade: Ensino Médio completo
- Desejável: Curso técnico de administração, vendas ou atendimento ao publico
- Gestão de equipe e processos administrativos operacionais.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaBanco de HorasBenefícios internosCelular corporativoDay OffSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Code: 69170
Registration Date: 2024-02-19
Updated on: 2024-03-12
- Code: 69170
- Registration Date: 2024-02-19
- Updated on: 2024-03-12