Description and Responsibilities
Working hours: segunda a sexta 08:00 as 17:48 1hr de almoço
Level: Professional
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
Supervisiona a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução eficiente de demandas.
Orienta a equipe, monitora indicadores de desempenho e implementa melhorias nos processos de suporte para assegurar a satisfação dos clientes.
Requirements
- Liderança e capacidade de gestão de equipe
- Comunicação clara, empatia e foco no cliente
- Organização e habilidade para priorizar demandas
- Capacidade de análise e resolução de problemas
- Proatividade e orientação para resultados
- Visão de processos e melhoria contínua
- Equilíbrio emocional e habilidade para lidar com pressão
- Postura ética e responsabilidade profissional
- Ensino Superior completo
- Cursos profissionalizantes será considerado um diferencial;
- Obrigatório 2 anos - experiência no cargo de gestão;
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Code:
149963
149963
Registration Date:
2026-02-23
2026-02-23
Updated on:
2026-02-27
2026-02-27
BLL Compras
