Supervisor de Documentação

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: 08h às 18h de segunda à sexta

Level: Supervision/Coordination

Hiring regime: Service provider - legal entity

Coordenar e acompanhar o desempenho da equipe de Auxiliares e Analistas de Documentação, promovendo engajamento e desenvolvimento técnico contínuo;
Gerenciar o relacionamento e o nível de serviço (SLA) com despachantes, cartórios e parceiros institucionais vinculados à regularização da frota;
Administrar os ERPs e plataformas de gestão, garantindo a atualização e integridade das informações documentais dos veículos;
Supervisionar e orientar a equipe na resolução de pendências complexas, como dupla transferência, multas, bloqueios judiciais e inconsistências cadastrais em órgãos de trânsito (DETRAN/SENATRAN);
Gerar, analisar e apresentar indicadores de desempenho da área (tempo médio de transferência, taxa de retrabalho, custos operacionais e fila de processos pendentes);
Implementar melhorias contínuas nos fluxos da área, buscando padronização, eficiência e redução de custos com serviços cartorários e taxas;
Garantir o fluxo de comunicação eficiente entre a área de documentação e o setor de vendas, financeiro e diretoria;
Validar rotinas de arquivamento físico e digital para fins de auditoria e compliance.

Escolaridade: Ensino Superior Cursando ou completo.
Experiência consolidada em documentação veicular e vivência prévia na coordenação ou liderança de pequenas equipes.
Conhecimento avançado em legislação de trânsito e processos do DETRAN;
Conhecimento intermediário em sistemas ERP e pacote Office (especialmente Excel).

Day OffPlataforma Virtual de SaúdeTelemedicinaTerapia VirtualTotalPass

Code:
152196

Registration Date:
2026-03-09

Updated on:
2026-03-09

Kapô