Supervisor de Apoio Comercial

Supervisionar diretamente a equipe de assistentes e analistas.

Acompanhar resultados e produtividade, realizando feedbacks periódicos.

Desenvolver planos de ação para melhoria de performance.

Monitorar e controlar ponto, horas extras e cumprimento de escalas.

Garantir aderência aos processos e políticas da empresa.

Apoiar no treinamento e integração de novos colaboradores.

Gerar relatórios de acompanhamento e reportar à coordenação.

Contribuir na identificação de gargalos operacionais e propor ajustes de curto prazo.

Acompanhamento e aplicação de feedbacks ao time.

Intermediação entre as áreas internas e externas.

Condução do time comercial.