SUPERVISOR COMERCIAL

Acompanhar e garantir o cumprimento das metas individuais e do time;

Monitorar diariamente os KPIs de desempenho (taxa de conversão, número de leads atendidos, tempo de resposta, agendamentos, etc.)

Realizar reuniões de alinhamento e feedback com os membros da equipe;

Desenvolver o time em técnicas de abordagem, qualificação de leads e vendas;

Criar e implementar rotinas e processos comerciais que tragam eficiência e escala;

Acompanhar a evolução dos SDRs, com foco em identificar talentos prontos para evoluir à função de Closer;

Organizar a distribuição de leads entre os membros da equipe de forma justa e estratégica;

Fazer ponte com demais áreas da empresa (marketing, operação, closer) para garantir fluidez no funil de vendas;

Manter clima de equipe positivo, promovendo motivação, engajamento e cultura de performance;

Avaliar necessidades de contratação, desligamento ou remanejamento de pessoas, com apoio do RH, se necessário;

Reportar resultados e gargalos à liderança com clareza e consistência.