Supervisor(a) Operacional

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: Comercial

Level: Supervision/Coordination

Hiring regime: Service provider - legal entity

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para liderar e supervisionar as áreas de Estoque & Expedição, Faturamento e Suporte Administrativo, garantindo organização, eficiência e cumprimento de prazos na operação.

Esse(a) profissional será responsável por acompanhar rotinas operacionais, monitorar indicadores, reduzir retrabalhos e assegurar que as áreas funcionem de forma integrada e alinhada às demandas do time Comercial e demais áreas da empresa.

Principais responsabilidades:

Supervisionar as áreas de Estoque & Expedição, Faturamento e Suporte Administrativo;
Garantir cumprimento de prazos e SLAs operacionais;
Acompanhar indicadores como acuracidade de estoque, taxa de erro em faturamento, tempo de envio e retrabalho;
Organizar e padronizar processos internos;
Atuar de forma proativa na resolução de problemas;
Promover integração entre Backoffice, Comercial e Financeiro;
Acompanhar e desenvolver a equipe operacional;
Garantir disciplina, organização e melhoria contínua

Buscamos um(a) profissional organizado(a), com perfil solucionador e postura firme, que não repasse problemas, mas atue para resolvê-los.

Requirements

Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes operacionais;
Vivência com rotinas de faturamento, logística, estoque ou áreas administrativas;
Experiência com acompanhamento de indicadores;
Perfil organizado e orientado a processos;
Comunicação clara e firme;
Capacidade de atuar sob pressão.

Diferenciais: