Description and Responsibilities
Working hours: Escala 5X1
Level: Supervision/Coordination
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC para atuar em um grande shopping de Brasília.
Responsabilidades
- Experiencia e maturidade em Gestão de times e SAC;
- Atender e lidar diretamente com clientes, atuando não somente na supervisão;
- Garantir excelência no atendimento, com foco em resolução de problemas e mediação de conflitos;
- Acompanhar indicadores de SAC e propor melhorias;
Requirements
- Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em SAC, com foco em relacionamento direto com clientes;
- Capacidade de organização e gestão de equipe;
- Inglês básico (mínimo);
- Disponibilidade de horário para atuação 100% presencial
Modelo de contratação e Benefícios
- CLT
- Vale-transporte;
- Ticket Alimentação
- Plano de Saúde Bradesco nacional (coparticipação)
- Day Off no dia do aniversário.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaDay off aniversárioTransporteVale-refeição
Code:
128225
128225
Registration Date:
2025-09-05
2025-09-05
Updated on:
2025-10-13
2025-10-13
