Recepcionista - Recepcionista Caeté - MG
- R$ 1,500.00 until R$ 1,800.00
- In-office
Description and Responsibilities
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender e recepcionar visitantes utilizando software de gestão de visitantes para garantir controle e segurança.
- Gerenciar chamadas telefônicas com central telefônica, direcionando-as eficientemente para os setores correspondentes.
- Organizar agendas e compromissos utilizando ferramentas digitais de agendamento para otimizar o fluxo de atendimento.
- Registrar e controlar correspondências e documentos, assegurando o correto encaminhamento e arquivamento.
- Manter a área de recepção organizada e com materiais informativos atualizados para proporcionar uma boa experiência.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com equipes internas para facilitar a comunicação e o fluxo de informações entre setores.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e recepção, promovendo eficiência operacional.
- Atuar como ponto de contato inicial, representando a imagem da empresa e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.
- Utilizar feedbacks para aprimorar a experiência dos visitantes e apoiar iniciativas de qualidade no atendimento.
Requirements
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
- Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.
- Conhecimento básico em inglês ou espanhol será considerado um diferencial.
💻 Competências Técnicas
- Sólida vivência no uso de software de gestão de atendimento e agendamento.
- Domínio avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Familiaridade com telefonia corporativa e sistemas de central de atendimento.
- Capacidade de operar equipamentos de escritório, como impressoras e scanners.
🧠 Competências Comportamentais
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas tarefas.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia.
- Postura cordial, empática e profissional em todas as interações.
- Trabalho em equipe e adaptação a ambientes dinâmicos.
🌟 Diferenciais
- Experiência com sistemas de CRM e plataformas digitais de atendimento.
- Conhecimento em técnicas de recepção multilíngue.
- Certificações em atendimento ao cliente ou cursos relacionados.
- Habilidade em lidar com situações de alta pressão e conflitos.
Benefits
180425
2026-09-16
2026-09-16
W MOURA COMERCIO E INDUSTRIA
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