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Clinica Rennova

RECEPCIONISTA DE CLINICA MÉDICA

  • Plano Piloto - Brasília, DF, BR (3 Job openings)
      Plano Piloto - Brasília, DF, BR (3 Job openings)
    • R$ 1,500.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: HORARIO COMERCIAL
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Atendimento aos pacientes e visitantes, proporcionando um ambiente acolhedor e profissional.

    Agendamento de consultas e exames, garantindo a organização e o cumprimento dos horários estabelecidos.

    Confirmação de consultas e procedimentos, entrando em contato com os pacientes para lembrá-los de seus compromissos.

    Recepção e encaminhamento de pacientes para as salas de espera ou consultórios, conforme necessário.

    Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema da clínica, mantendo os dados sempre atualizados e precisos.

    Gestão de prontuários e documentos médicos, assegurando a confidencialidade e a integridade das informações.

    Atendimento telefônico, fornecendo informações sobre serviços, horários e procedimentos da clínica.

    Recebimento e encaminhamento de correspondências e documentos internos.

    Suporte administrativo aos médicos e demais profissionais da clínica, auxiliando em tarefas diversas conforme necessário.

    Controle e organização da agenda dos profissionais da clínica, ajustando horários e remarcando consultas quando necessário.

    Recebimento de pagamentos e emissão de recibos, garantindo a correta cobrança dos serviços prestados.

    Manutenção da área de recepção limpa e organizada, proporcionando um ambiente agradável para os pacientes.

    Resolução de dúvidas e problemas dos pacientes, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência.

    Participação em treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre procedimentos e políticas da clínica.

    Requirements

    Requisitos:

    • Ensino Médio Completo
    • Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas
    • Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de gestão clínica)
    • Boa comunicação verbal e escrita
    • Habilidade para lidar com o público e resolver conflitos
    • Organização e atenção aos detalhes
    • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
    • Experiência com autorização de guias de CONSULTAS e SADT, associação AMHPDF e AMAI

    Graduações:

    • Ensino Médio Completo
    • Curso Técnico em Administração ou Secretariado (desejável)

    Diferenciais:

    • Experiência com sistemas KONSIST
    • Conhecimento em atendimento ao cliente
    • Curso de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
    • Inglês ou outro idioma (nível básico ou intermediário)
    • Capacidade de trabalhar sob pressão
    • Habilidade em multitarefas

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaBônus por resultadoVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    100367
    Registration Date:
    2025-01-16
    Updated on:
    2025-03-16