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Clinica Rennova

RECEPCIONISTA DE CLINICA MÉDICA COM EXPERIÊNCIA

  • Plano Piloto - Brasília, DF, BR (2 Job openings)
      Plano Piloto - Brasília, DF, BR (2 Job openings)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: COMERCIAL
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, fornecendo informações e orientações necessárias.

    Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.

    Manter o controle e a organização da agenda dos médicos e demais profissionais da clínica.

    Efetuar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.

    Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e repassando informações conforme necessário.

    Gerenciar e organizar a recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.

    Auxiliar na preparação e organização de documentos e prontuários médicos.

    Receber e encaminhar correspondências e entregas.

    Colaborar com a equipe administrativa em tarefas diversas, conforme demanda.

    Manter sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes e da clínica.

    Realizar o controle de entrada e saída de pacientes, registrando horários e atendimentos realizados.

    Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos pacientes, buscando sempre proporcionar um atendimento de excelência.

    Realizar a cobrança de consultas e procedimentos, emitindo recibos e notas fiscais quando necessário.

    Manter-se atualizado sobre os serviços oferecidos pela clínica, bem como sobre as políticas e procedimentos internos.

    Requirements

    Requisitos:

    • Ensino Médio Completo
    • Experiência mínima de 1 ano como Recepcionista em Clínica Médica
    • Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico 
    • Habilidade em atendimento ao cliente
    • Boa comunicação verbal e escrita
    • Organização e pro atividade
    • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
    • Conhecimento em autorização de guias de convênio
    • Conhecimento nas associações AMHPDF, AMAI. 

    Diferenciais:

    • Curso Técnico em Administração ou áreas correlatas
    • Experiência com faturamento 
    • Conhecimento em Excel e Pacote Office
    • Inglês ou Espanhol básico
    • Certificação em Atendimento ao Cliente
    • Conhecimento no sistema KONSIST. 

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaBônus por resultadoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    100676
    Registration Date:
    2025-01-20
    Updated on:
    2025-03-20

    Clinica Rennova