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RECEPCIONISTA - CLINICA ANA MAIA - COM EXPERIÊNCIA

Plano Piloto - Brasília, DF, BR (3 Job openings)

Description and Responsibilities

Working hours: SEGUNDA A SEXTA 09:00 AS 19:00 E SABADOS 08:00 AS 12:00 ( POR ESCALA)

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender e recepcionar pacientes de forma cordial e profissional.
Agendar consultas e procedimentos, garantindo a organização da agenda da clínica.
Realizar o cadastro de pacientes no sistema, mantendo as informações atualizadas.
Prestar informações sobre serviços oferecidos e esclarecer dúvidas dos pacientes.
Gerenciar ligações telefônicas, direcionando-as para os setores apropriados.
Auxiliar na organização e manutenção da área de recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
Colaborar com a equipe administrativa em tarefas relacionadas ao funcionamento da clínica.
Realizar a cobrança de consultas e procedimentos, quando necessário.
Manter a confidencialidade das informações dos pacientes em conformidade com as normas de ética e privacidade.

Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e agendamentos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Organização e proatividade.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.