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Recepcionista | Campinas / SP

Campinas, SP, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 12x36 | 07h00 ás 19h00 | 01 Hora de intervalo

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa. Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:

Atendimento presencial

Atendimento telefônico

Atendimento via WhatsApp

Conferência e recebimento de despesas hospitalares

Execução do checklist de recepção

Requirements

Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.