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Recepcionista Bilíngue

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 6x1 - 15h às 23h20
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e e-mail, oferecendo suporte em português e inglês.

    Realização de check-in e check-out de visitantes e clientes, garantindo um processo ágil e eficiente.

    Assegurar a organização e pontualidade dos atendimentos.

    Recebimento e distribuição de correspondências e encomendas, mantendo o controle e registro adequado.

    Suporte administrativo ao setor e outras áreas da empresa, incluindo a preparação de documentos e relatórios.

    Manutenção da área de recepção organizada e acolhedora, proporcionando um ambiente agradável para visitantes e colaboradores.

    Atualização e manutenção de registros e bancos de dados de clientes e visitantes.

    Orientação de serviços de mensageiros e agentes de portaria, garantindo a eficiência das atividades.

    Participação em treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

    Assistência na organização de grupos e eventos.

    Requirements

    Requisitos:

    • Ensino Médio Completo. Superior Completo ou Cursando
    • Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares
    • Fluência em Inglês e Português
    • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
    • Conhecimento básico de informática e pacote Office
    • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão
    • Boa apresentação pessoal e postura profissional

    Graduações:

    • Ensino Médio Completo
    • Graduação em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas (desejável)

    Diferenciais:

    • Experiência em atendimento ao cliente
    • Conhecimento de um terceiro idioma
    • Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção
    • Experiência em ambientes de hotéis

    Benefits

    Assistência médicaBenefícios internosRefeição no localSeguro de VidaVale-transporte
    Code:
    87832
    Registration Date:
    2024-09-10
    Updated on:
    2025-01-07