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Petrolina, PE, BR (1 Job opening)
Operadora de cobrança - Operadora de cobrança
Petrolina, PE, BR (1 Job opening)
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: De segunda a sexta, das 8h as 18 com 2 h de almoço e no sábado de 09 as 14 hs
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Realizar contato com clientes para negociação de dívidas e acordos de pagamento.
- Registrar informações sobre as interações com os clientes em sistema interno.
- Orientar os clientes sobre as opções de pagamento disponíveis.
- Manter um relacionamento cordial e profissional durante as ligações.
- Buscar soluções que atendam tanto a empresa quanto ao cliente.
- Cumprir metas de recuperação de crédito estabelecidas pela empresa.
- Atualizar-se sobre as políticas e procedimentos da empresa relacionados à cobrança.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.
Requirements
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em rotinas de cobrança e negociação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em lidar com situações de pressão.
- Domínio de ferramentas de informática, especialmente Excel e sistemas de gestão.
- Diferenciais:
- Curso na área de cobrança ou finanças.
- Experiência prévia em call center.
- Conhecimento em legislação de cobrança.
- Habilidade em resolver conflitos e mediação.
Benefits
Assistência odontológicaAuxílio academiaVale-alimentaçãoVale-transporte
Code:
142806
142806
Registration Date:
2025-12-29
2025-12-29
Updated on:
2025-12-29
2025-12-29
RH Premium BA Ltda