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SICOOB

Operador de Teleatendimento People with Special Needs

  • Brasília, DF, BR (2 Job openings)
      Brasília, DF, BR (2 Job openings)
    • Job for people with disabilities.
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 6x1/ 36h semanais
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    A Superintendência de Soluções de Atendimento está com oportunidade para formação de Banco de Talentos para o cargo de Operador de Teleatendimento.

     

    Atividades:

    • Recepcionar atendimento telefônico;
    • Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
    • Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
    • Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
    • Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados;


    Requirements

    • Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
    • Conhecimento em Pacote Office - Intermediário
    • Domínio da língua portuguesa
    • Experiência com atendimento ao cliente
    •  Conhecimento em produtos bancários


    Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças.

    Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas, neurodiversidade ou idade.Os benefícios do cooperativismo têm explicação!

    Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS


    Benefits

    Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)

    About the company

    É possível transformar o mundo?


    Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

    Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.

    Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.

    Propósito e Visão

    Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade..

    Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

    O Sicoob valoriza a diversidade, inclusão e equidade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

    Code:
    83700
    Registration Date:
    2024-07-29
    Updated on:
    2024-12-12
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