Back to jobs
Brasília, DF, BR (1 Job opening)
Operador (a) de Viagens Sênior
Brasília, DF, BR (1 Job opening)
- R$ 2,000.00 until R$ 2,600.00
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: 08h00 ás 18h00
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Planejar e organizar viagens nacionais e internacionais para clientes corporativos e individuais.
- Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagens, traslados e passeios turísticos.
- Elaborar roteiros personalizados de acordo com as preferências e necessidades dos clientes.
- Atender clientes por telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções.
- Negociar tarifas e condições com fornecedores de serviços turísticos.
- Gerenciar o processo de vendas, desde a cotação até a emissão dos vouchers e documentos de viagem.
- Realizar follow-up com os clientes antes, durante e após a viagem, garantindo a satisfação e fidelização.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado turístico, participando de eventos e treinamentos.
Requirements
Requisitos:
- Graduação completa em Turismo, Hotelaria ou áreas afins.
- Experiência comprovada de no mínimo 3 anos na área de operação de viagens.
- Conhecimento avançado em sistemas de reservas de passagens aéreas e hospedagens.
- Domínio do pacote Office.
- Facilidade em pelo menos um idioma estrangeiro.
- Habilidade em negociação com fornecedores de serviços turísticos.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
- Pós-graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas afins.
- Experiência em atendimento a clientes corporativos.
- Conhecimento em roteiros de viagens de luxo.
- Experiência em liderança de equipe.
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentação ou vale-refeição
Code:
66465
66465
Registration Date:
2024-01-16
2024-01-16
Updated on:
2024-04-05
2024-04-05
Voetur Operadora