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Nova Mutum, MT, BR (1 Job opening)
MONITOR - DE QUALIDADE
Nova Mutum, MT, BR (1 Job opening)
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: Informado na entrevista
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Realizar monitoramento de chamadas e interações com clientes, garantindo a qualidade do atendimento prestado.
- Elaborar relatórios de desempenho e qualidade, identificando oportunidades de melhoria.
- Realizar feedbacks e treinamentos para a equipe, visando aprimorar as habilidades de atendimento.
- Colaborar com a equipe de gestão para implementar processos que melhorem a experiência do cliente.
- Participar de reuniões periódicas para discutir resultados e estratégias de melhoria contínua.
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, assegurando que a equipe esteja alinhada.
Requirements
- Graduação em Administração, Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas.
- Capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade e foco em resultados.
Benefits
Auxílio educaçãoBenefícios internosBonificação por assiduidadeRefeição no localUnimed com co-participação
Code:
143999
143999
Registration Date:
2026-01-09
2026-01-09
Updated on:
2026-01-09
2026-01-09
