Gestora Administrativa e de Atendimento
- In-office
Description and Responsibilities
- Unidade de Diagnóstico por Imagem (anexa ao hospital) – Cuiabá/MT
💡 Sobre a oportunidade
Buscamos uma profissional com perfil de liderança, organização e foco em resultados para atuar na gestão administrativa e de atendimento de uma unidade de diagnóstico por imagem, garantindo excelência operacional e uma experiência diferenciada aos pacientes.
🎯 Principais responsabilidades
• Gerenciar a operação do atendimento (recepção, agendamentos e fluxo de pacientes);
• Garantir gerenciamento e eficiência das agendas;
• Monitorar indicadores;
• Atuar na melhoria contínua dos processos e da experiência do paciente;
• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento;
• Acompanhar autorizações e fluxos com convênios;
• Acompanhar faturamento x recebíeis;
• Atuar na resolução de demandas e intercorrências com pacientes.
Requirements
• Ensino superior completo (Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas afins);
• Experiência com gestão de equipes na área da saúde;
• Vivência com atendimento ao paciente e rotinas administrativas;
• Conhecimento em convênios, autorizações e faturamento (diferencial);
• Perfil analítico, organizado e com foco em resultados.
⭐ Diferenciais
• Experiência em clínica de imagem ou ambiente hospitalar;
• Conhecimento em indicadores de desempenho;
• Vivência com acreditação (ONA) ou qualidade;
• Experiência com sistemas de gestão hospitalar.
💬 Perfil comportamental
• Liderança e proatividade
• Comunicação clara e empática
• Capacidade de resolver problemas
• Foco em excelência no atendimento
• Organização e visão estratégica
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2025-06-11
2026-03-23
GLEIKCIQUELY NAIANI BISPO MIRANDA CONSULTORIA