Gestor de Unidade

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: comercial

Level: Managerial and Executive

Hiring regime: Service provider - legal entity

Gestão operacional, comercial e de negócios;
Garantir o bom funcionamento da unidade no dia a dia;
Acompanhar fluxo de clientes, tempo de espera e qualidade do atendimento;
Supervisionar recepção, atendimento e rotinas administrativas em geral;
Assegurar boa organização, limpeza e estrutura física da clínica;
Gestão de equipe;
Liderar recepcionistas, equipe administrativa e, em alguns casos, equipe assistencial;
Realizar alinhamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho;
Apoiar na contratação, treinamento e desenvolvimento da equipe;
Gestão administrativa e de pessoal;
Controlar o orçamento e despesas da unidade;
Monitorar metas e resultados;
Garantir a execução e melhoria dos processos;
Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente;
Resolver conflitos e tratativas com clientes;
Acompanhar nível de satisfação e implementar melhorias nas áreas;
Acompanhar metas de vendas de serviços/procedimentos;
Apoiar campanhas e ações comerciais;
Estimular a equipe para atingimento de metas;
Acompanhar indicadores (KPIs) operacionais e estratégicos;
Impulsionar o crescimento da unidade.

Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
Gestão Operacional, Comercial e de Negócios da Unidade, preferencialmente na área da saúde (Hospital ou clínicas);
Domínio do Pacote Office.

Code:
154605

Registration Date:
2026-03-25

Updated on:
2026-03-26

Soma Desenvolvimento Humano