Gerente Geral em Hotelaria

Brasil, BR (1 Job opening)

Brasil, , BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: 5x2 08h às 18h

Level: Managerial and Executive

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

Gerenciar as operações diárias do hotel para garantir a excelência em hospitalidade e satisfação dos hóspedes.
Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPI) para otimizar a eficiência operacional.
Supervisionar equipes multidisciplinares utilizando técnicas de gestão de pessoas para maximizar produtividade e engajamento.
Controlar orçamentos e custos operacionais aplicando ferramentas de gestão financeira para garantir rentabilidade.
Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade, alinhando processos às certificações e padrões do setor.
Utilizar sistemas de gestão hoteleira (PMS) para otimizar reservas, check-in e check-out.

🤝 Como você vai interagir e impactar

Colaborar com equipes de marketing e vendas para desenvolver estratégias que aumentem a ocupação e receita.
Fomentar a comunicação entre departamentos para promover melhorias contínuas nos processos internos.
Estabelecer parcerias com fornecedores e stakeholders para fortalecer a rede de negócios do hotel.
Conduzir análises de mercado e feedback dos hóspedes para direcionar inovações e aprimorar a experiência do cliente.

🎓 Requisitos Indispensáveis

Graduação em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
Conhecimento básico em outros idiomas será considerado um diferencial.

💻 Competências Técnicas

Sólida vivência em gestão operacional hoteleira e controle de qualidade.
Domínio de sistemas de gestão hoteleira como VHF.
Conhecimento avançado em Microsoft Office, especialmente Excel para análise de dados.
Capacidade de interpretar indicadores financeiros e elaborar relatórios gerenciais.

🧠 Competências Comportamentais

Habilidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
Comunicação clara e eficaz, com foco em resolução de conflitos.
Proatividade e tomada de decisão orientada a resultados.
Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.
Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e cultura de hospitalidade.

Informado na entrevista

Code:
156689

Registration Date:
2026-04-10

Updated on:
2026-04-10

Hplus Hotelaria