GERENTE DE RELACIONAMENTO - IPATINGA

Ipatinga, MG, BR (1 Job opening)

R$ 5,000.00 until R$ 5,500.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 8 HRS/DIA

Level: Managerial and Executive

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo a satisfação e fidelização.
Elaborar e implementar estratégias de relacionamento que visem a retenção e o crescimento da carteira de clientes.
Realizar reuniões periódicas com clientes para entender suas necessidades e expectativas.
Monitorar indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente e propor ações corretivas quando necessário.
Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a entrega de soluções que atendam às demandas dos clientes.
Participar de eventos e feiras do setor para ampliar a rede de contatos e identificar novas oportunidades de negócios.
Realizar análises de mercado e concorrência para identificar tendências e oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos.
Comercializar produtos e serviços da cooperativa.

Requirements

Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
Pós graduação em áreas correlatas.
Certificação ANBIMA.
Experiência em gestão de equipes e relacionamento com clientes.
Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
Visão estratégica e foco em resultados.
Disponibilidade para viagens.
CNH B.
Experiência mínima de 2 anos em Cooperativa de Crédito.
Residir no Vale do Aço.

Benefits

Ajuda de custoAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio vestuárioBenefícios internosBônus por resultadoCelular corporativoComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaTransporteVale-alimentaçãoVeículo da empresa