Gerente de loja

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: Escala 6x1 das 10h às 18h20 ou 12h50 às 21h10

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atendimento ao cliente.
Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.
Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar as metas estabelecidas.
Controlar o estoque, realizando pedidos e garantindo a disponibilidade de produtos.
Realizar análises de desempenho da loja, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.
Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização.
Gerenciar o orçamento da loja, controlando despesas e maximizando a rentabilidade.
Participar de reuniões e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas do setor.

Ensino médio completo.
Experiência em gestão de equipes e operação de loja.
Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Habilidade em análise de indicadores de desempenho.
Capacidade de liderança e motivação de equipe.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.