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Gerente de Implantação

  • São Paulo, SP, BR (1 Job opening)
      São Paulo, SP, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 08:00 as 18:00
    Level: Professional

    • Liderar a área de Implantação, garantindo a entrega eficiente de projetos para clientes do segmento de turismo corporativo;
    • Gerenciar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time de implantação, promovendo evolução técnica e alinhamento às diretrizes da área;
    • Atuar como responsável estratégico pelos projetos, assegurando qualidade, prazos, rentabilidade e satisfação do cliente;
    • Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) da área, promovendo melhoria contínua dos processos e entregas;
    • Estruturar e padronizar metodologias de implantação, assegurando escalabilidade e eficiência operacional;
    • Atuar como ponto focal para clientes estratégicos, conduzindo alinhamentos executivos e gestão de expectativas;
    • Garantir a correta implementação e integração de sistemas SaaS e GDS (como Argo, SAP Concur, Sabre e Amadeus);
    • Supervisionar o levantamento e documentação de requisitos, assegurando qualidade técnica e aderência às necessidades do cliente;
    • Promover sinergia com áreas internas (Comercial, Produto, Operações e Tecnologia), garantindo fluidez nos processos;
    • Apoiar decisões estratégicas da área, incluindo priorização de projetos, alocação de recursos e melhorias estruturais.

    Requirements

    • Sólida experiência em gestão de projetos de implantação, preferencialmente no segmento de turismo corporativo ou tecnologia para viagens;
    • Experiência prévia em liderança de equipes, com foco em desenvolvimento, performance e engajamento;
    • Conhecimento avançado em sistemas SaaS e GDS, como Argo, SAP Concur, Sabre e Amadeus;
    • Vivência na gestão simultânea de múltiplos projetos e clientes de diferentes níveis de complexidade;
    • Forte capacidade analítica, com experiência na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
    • Experiência na estruturação e padronização de processos e metodologias de implantação;
    • Habilidade de comunicação e relacionamento com stakeholders em diferentes níveis, incluindo executivos;
    • Inglês avançado ou fluente.

    Benefits

    Assistência médicaAuxílio academiaBenefícios internos
    Code:
    158059
    Registration Date:
    2026-04-22
    Updated on:
    2026-04-22