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Gerente Comercial

  • São José do Rio Preto, SP, BR (1 Job opening)
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      São José do Rio Preto, SP, BR (1 Job opening)
      Paulínia, SP, BR (1 Job opening)
      Campinas, SP, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1:12h de almoço
    Level: Managerial and Executive
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code
    • Contribuir para a fidelização dos clientes do Grupo Veronese, fortalecendo a percepção positiva da marca e garantindo relacionamentos sólidos e duradouros no segmento de transporte e logística;
    • Atuar na gestão e análise de performance das principais contas da companhia, acompanhando indicadores operacionais e financeiros, assegurando rentabilidade, qualidade na prestação dos serviços e saúde financeira dos contratos;
    • Desenvolver relacionamentos pautados na transparência, agilidade, eficiência e compromisso, alinhados aos valores e à cultura organizacional do Grupo Veronese;
    • Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento próximo e estratégico, assegurando excelência operacional, possibilidades de renovação contratual e expansão de negócios;
    • Utilizar visão estratégica e conhecimento do setor de transporte para apoiar o planejamento operacional e comercial, contribuindo para o alcance das metas e objetivos da empresa;
    • Atuar de forma dinâmica, proativa e com comunicação clara, mantendo alinhamento constante entre clientes, operação e áreas de apoio;
    • Antecipar soluções para as demandas dos clientes-chave, propondo melhorias operacionais, ajustes logísticos e ações que fortaleçam a parceria entre cliente e empresa;
    • Desenvolver estratégias de proximidade e fidelização, promovendo um relacionamento de confiança e parceria contínua com os clientes atendidos;
    • Garantir atendimento diferenciado aos clientes estratégicos, acompanhando suas necessidades e assegurando respostas rápidas e eficazes às demandas do transporte;
    • Realizar análises de mercado, concorrência e tendências do segmento logístico e de transporte, propondo ações comerciais, campanhas e estratégias que contribuam para a competitividade e crescimento da companhia;
    • Atuar em conjunto com a Gerência de Operações, compartilhando informações relevantes sobre contratos, demandas, programação e necessidades dos clientes, visando maior eficiência na utilização da frota e dos recursos operacionais;
    • Identificar novas oportunidades de negócios e expansão de serviços junto aos clientes já atendidos, ampliando a atuação do Grupo Veronese no mercado;
    • Manter relacionamento ativo com clientes, mercado e parceiros estratégicos, acompanhando tendências e identificando oportunidades de melhoria e inovação no transporte rodoviário;
    • Participar de feiras, eventos e visitas externas, representando o Grupo Veronese e promovendo seus serviços, diferenciais competitivos e atuação no segmento de transporte e logística;
    • Ser a voz do cliente dentro da organização, garantindo que suas necessidades, expectativas e feedbacks sejam compartilhados com as áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços prestados;
    • Aplicar conhecimentos e vivências no setor de transporte e logística para apoiar tomadas de decisão, resolução de problemas operacionais e fortalecimento do relacionamento com clientes estratégicos.

    Requirements

    • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
    • Experiência prévia com atendimento a clientes estratégicos, gestão de contas, relacionamento comercial ou área operacional no segmento de transporte e logística;
    • Vivência com rotinas do transporte rodoviário, acompanhamento operacional, gestão de demandas e suporte ao cliente;
    • Conhecimento em indicadores de desempenho, análise de resultados e acompanhamento de contratos;
    • Habilidade em negociação, comunicação interpessoal e resolução de conflitos;
    • Perfil estratégico, proativo e orientado para resultados;
    • Facilidade para construir relacionamentos e atuar de forma integrada com diferentes áreas da empresa;
    • Conhecimento intermediário em Power BI;
    • Desejável experiência com sistemas de gestão logística e transportes;
    • Disponibilidade para viagens, visitas a clientes e participação em eventos, quando necessário;
    • Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com foco em agilidade, organização e qualidade no atendimento;
    • Identificação com os valores do Grupo Veronese, prezando pela ética, comprometimento, excelência operacional e foco no cliente.

    About the company

    Image of Veronese

    Com 65 anos no mercado, a Veronese é especializada em gerir soluções de transporte de cargas e passageiros no Brasil, sendo referência em segurança e qualidade.

    A empresa possui mais de mil colaboradores que são os responsáveis por entregar as melhores soluções de logística para os nossos clientes.

    Com uma equipe comprometida com resultados, a empresa investe na capacitação e desenvolvimento de seus colaboradores, incentivando a inovação e a busca constante pela excelência.

    Nossos Valores

    • Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, são pilares fundamentais do nosso negócio.

    • Valorização e Reconhecimento das Pessoas, estão no centro das nossas atenções.

    • Agilidade na identificação de necessidades e estabelecimento de soluções.

    • Líderes e equipes atuando como Agentes de Transformação, sendo protagonistas de inovação e mudanças.

    Venha fazer parte da nossa equipe!

    Code:
    86354
    Registration Date:
    2024-08-26
    Updated on:
    2026-05-12