Executivo de Contas Estratégicas

Responsável por acompanhar os clientes da sua carteira, acompanhando todos os processos/pendências dentro na Tax All com o objetivo de garantir um alto nível de serviço.

Acompanhar uma carteira de clientes de grande porte, mantendo relacionamento próximo e contínuo com decisores chave.

Compreender as necessidades e desafios dos clientes para propor soluções personalizadas e adequadas à realidade de cada negócio.

Garantir altos níveis de satisfação e retenção, assegurando um serviço de excelência.

Realizar visitas recorrentes aos clientes para fortalecer o relacionamento e acompanhar a entrega dos serviços.

Identificar oportunidades de crescimento e expansão de serviços dentro da base de clientes existente.

Apresentar propostas de valor, realizar apresentações comerciais e conduzir negociações estratégicas.

Atuar de forma consultiva para expandir o relacionamento comercial e ampliar o escopo de serviços prestados.

Oferecer aconselhamento especializado em matérias tributárias, incluindo impostos diretos e indiretos.

Apresentar estudos tributários, pareceres técnicos e análises para apoiar a tomada de decisão dos clientes.

Trabalhar em sinergia com as áreas técnicas internas para garantir a implementação eficaz das soluções tributárias recomendadas.

Acompanhar mudanças na legislação tributária e garantir que os clientes estejam em conformidade com as normas vigentes.

Identificar riscos fiscais e propor estratégias para mitigação, assegurando a integridade e conformidade fiscal dos clientes.

Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da carteira de clientes e os resultados alcançados.

Analisar a performance dos clientes frente aos seus objetivos, identificando oportunidades de melhoria e novos serviços.

Atualizar diariamente o CRM com informações detalhadas dos clientes e avanços nas negociações.

Manter-se constantemente informado sobre tendências de mercado, mudanças legislativas e notícias que possam impactar a estratégia de vendas e a operação dos clientes.