Description and Responsibilities
Realizar o monitoramento do início e fim de todas as viagens no sistema SING;
Analise das viagens quando há embarque manual feito pelo motorista;
Realizar o checkin (confirmação de embarque) e No-show( não embarcados) no Totalbus;
Atendimento ao motorista no final da viagem, ou quando o mesmo relata problema no E-trip.;
Atendimento ao motorista para cadastro no Venda Embarcada (POS);
Contato via Whatsapp com o tráfego/garagem no acompanhamento das informações que não são atualizadas no SING;
Auxiliar o MEM/SAG – atendimento das Agências. (reativação de passagem, marcação de gratuidade – Idoso, PL) e outros tipos de reservas enviada por email.
Requirements
Cursando ensino superior
Morar na grande vitoria
Disponibilidade para trabalhar domingos e feriados;
Experiência com atendimento ao cliente;
Diferencial: Pacote office intermediário;
Habilidade com digitação.
Benefits
66861
2024-01-22
2024-03-05