Emissor de Passagens Aereas

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Emitir passagens aéreas utilizando sistemas GDS como Amadeus, Sabre ou Galileo para garantir reservas precisas e eficientes.
• Verificar e validar dados dos passageiros para assegurar conformidade com as políticas das companhias aéreas e regulamentos internacionais.
• Gerenciar alterações e cancelamentos de bilhetes, aplicando regras tarifárias e reembolsos conforme necessário.
• Registrar e controlar documentos de viagem, mantendo atualizados os relatórios de vendas e emissão.
• Atender solicitações de clientes com agilidade, fornecendo informações claras sobre itinerários, tarifas e condições de viagem.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes de atendimento ao cliente e agências parceiras para otimizar processos de emissão e resolver pendências.
• Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos internos, sugerindo soluções que aumentem a eficiência operacional.
• Participar do treinamento e capacitação de novos colaboradores, compartilhando conhecimento sobre sistemas GDS e políticas aéreas.
• Garantir a satisfação do cliente final ao assegurar a precisão e rapidez na emissão das passagens, impactando positivamente na reputação da empresa.