Delivery Manager

Garantir a entrega de projetos, melhorias ou demandas dentro de prazo, custo, qualidade e escopo definidos.

Acompanhar e participar do processo de seleção de consultorias para desenvolvimento de soluções.

Atuar de forma alinhada na gestão compartilhada de projetos e iniciativas com Gerentes de Projetos; quando inexistente essa função, assumir integralmente esse papel.

Utilizar a metodologia vigente de gerenciamento de projetos do Cliente, bem como as ferramentas de apoio à gestão.

Planejar, conduzir e participar das reuniões necessárias durante a execução das demandas.

Elaborar e manter o plano de entregas, incluindo:

Cronograma

Matriz de riscos

Controle de custos

Plano de comunicação

Garantir a entrega da documentação exigida pela metodologia do Cliente, por fase do projeto, pela consultoria contratada.

Promover e acompanhar alinhamentos com áreas de interface (negócio, acessos, suporte, infraestrutura, entre outras).

Planejar e acompanhar a execução de testes integrados, assegurando a geração das evidências necessárias.

Gerenciar e acompanhar a correção de erros identificados durante a fase de testes.

Planejar e acompanhar treinamentos para usuários-chave e equipe de suporte do Cliente.

Planejar e acompanhar a preparação do ambiente produtivo para o go-live.

Acompanhar a gestão de erros e correções durante a operação assistida.

Participar das reuniões de Portfólio de Projetos do Cliente.

Gerenciar projetos e demandas simultâneas, garantindo priorização adequada