Coordenador de Vendas

Seja um líder inspirador, com visão estratégica e capacidade de impulsionar equipes rumo a resultados extraordinários! Você é o responsável em atuar na gestão dos supervisores, garantindo a excelência operacional, o desenvolvimento de pessoas e a maximização de performance comercial.

O coordenador de vendas irá atuar com com os supervisores de vendas, com os vendedores e com os assistentes comerciais.

Além disso, atuará nas seguintes atividades: 

• Liderar, treinar e desenvolver os Supervisores de Televendas, garantindo que tenham as ferramentas e competências necessárias para elevar a performance de suas equipes;
• Acompanhar de perto os resultados de cada supervisor, analisando indicadores de desempenho e orientando planos de ação para melhoria contínua;
• Garantir que os processos, metodologias de vendas e estratégias comerciais sejam implementados e seguidos com excelência;
• Gerir e acompanhar agenda de matinais;
• Realizar as agendas de feedback mensal e PDI trimestral ou semestral;
• Monitorar os KPIs do setor, garantindo que as metas sejam não apenas atingidas, mas superadas;
• Realizar análises estratégicas de produtividade, taxa de conversão, ticket médio e outros indicadores relevantes;
• Criar e implementar estratégias inovadoras para potencializar os resultados do time de televendas;
• Atuar com o planejamento de metas e campanhas do mês;
• Acompanhar a evolução dos supervisores e dos times;
• Promover um ambiente motivador, com cultura de reconhecimento, desenvolvimento e meritocracia;
• Aplicar feedbacks constantes e estruturados para o crescimento da equipe;
• Desenvolver e aprimorar processos que elevem a produtividade e a eficiência operacional;
• Assegurar a qualidade na gestão de escalas e distribuição de equipe, otimizando recursos;
• Trabalhar em conjunto com a alta liderança para identificar oportunidades de crescimento do setor;
• Avaliar desempenho por período supervisor, vendedor de forma comparativa.