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COORDENADOR DE QUALIDADE

  • Várzea Grande, MT, BR (3 Job openings)
      Várzea Grande, MT, BR (3 Job openings)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda á Sexta-feira das 08h00 às 18h00 - Sábados das 08h00 às 12h00
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code
    Escolaridade: Superior Completo
    Habilitação Ativa: Não é obrigatório
    • Implementar e monitorar processos de controle de qualidade para garantir a conformidade dos serviços da concessionária.
    • Coordenar auditorias internas e externas utilizando metodologias ISO 9001 para assegurar padrões elevados.
    • Desenvolver indicadores de desempenho (KPI) para avaliar a eficiência operacional e qualidade dos atendimentos.
    • Gerenciar a equipe de qualidade, promovendo treinamentos focados em melhoria contínua e boas práticas.
    • Realizar análises de causa raiz para identificar e corrigir não conformidades nos processos.
    • Elaborar relatórios gerenciais com dados de qualidade para suporte à tomada de decisão.
    • Colaborar com áreas de atendimento, vendas e pós-vendas para alinhar padrões de qualidade e satisfação do cliente.
    • Promover a cultura de qualidade total e melhoria contínua entre times multidisciplinares.
    • Participar do desenvolvimento de estratégias para otimizar processos e reduzir custos operacionais.
    • Comunicar resultados e planos de ação para a liderança, contribuindo para o crescimento sustentável da concessionária.

    Requirements

    • Graduação em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
    • Conhecimento avançado em normas de qualidade aplicáveis ao setor automotivo.
    • Domínio do idioma português, com boa comunicação escrita e verbal.
    • Sólida vivência em ferramentas de gestão da qualidade como ISO 9001 e APQP.
    • Experiência com ferramentas de análise de dados e controle estatístico de processos (CEP).
    • Conhecimento em software ERP e ferramentas de CRM aplicadas à concessionária.
    • Capacidade de elaborar e implementar planos de ação e auditorias internas.

    🌟 Diferenciais

    • Certificação em Lean Six Sigma ou metodologias ágeis.
    • Experiência prévia em concessionárias ou setor automotivo.
    • Conhecimento em ferramentas digitais para gestão de qualidade e atendimento.
    • Inglês intermediário ou avançado para comunicação com fornecedores e parceiros internacionais.

    Benefits

    Comissão nas VendasPlano de SaúdePlano OdontológicoVale-transporte
    Code:
    185387
    Registration Date:
    2026-10-20
    Updated on:
    2026-10-20