Description and Responsibilities
Objetivo da posição:
Atuar na coordenação das rotinas administrativas da empresa, garantindo eficiência operacional, organização de processos e suporte à tomada de decisão, com forte atuação na gestão e desenvolvimento da equipe.
Principais responsabilidades:
- Coordenar e supervisionar a rotina operacional da equipe administrativa, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade das entregas e organização das demanda;
- Gerir a produtividade da equipe, distribuindo atividades, acompanhando volume de produção e atuando diretamente em desvios de performance;
- Liderar, desenvolver e engajar o time, com foco em resultado, disciplina operacional e atingimento de metas;
- Realizar gestão de conflitos, aplicação de feedbacks estruturados e acompanhamento contínuo de desempenho individual e coletivo;
- Monitorar, analisar e reportar indicadores de performance (KPIs), propondo e implementando ações para aumento de eficiência e produtividade;
- Atuar na organização e priorização das demandas operacionais, garantindo fluidez nos processos e cumprimento de SLAs;
- Estruturar, revisar e otimizar processos administrativos, com foco em padronização, escala e melhoria contínua;
- Atuar como ponto focal entre áreas, garantindo alinhamento, comunicação clara e integração das operações;
- Garantir organização documental e aderência aos processos internos e diretrizes da empresa;
- Acompanhar atividades administrativas gerais (contratos, fornecedores, rotinas de apoio), com foco na execução operacional, não estratégica;
Requirements
- Experiência prévia na área administrativa;
- Vivência com liderança de equipe ou apoio à gestão de pessoas;
- Conhecimento em rotinas administrativas e organização de processos;
- Habilidade com ferramentas do pacote Office (especialmente Excel);
- Capacidade de organização, priorização de demandas e acompanhamento de atividades;
- Boa comunicação interpessoal e habilidade para atuar com diferentes áreas;
- Perfil proativo, com senso de responsabilidade e foco em solução de problemas;
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Pontos que consideramos diferenciais: - Experiência em estruturação ou reestruturação de processos;
- Vivência em empresas de médio porte ou ambientes em crescimento;
- Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) administrativos;
- Familiaridade com sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.).
Benefits
159875
2026-05-05
2026-05-06
Confidential