COORDENADOR(A) DE QUALIDADE

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES  

Monitorar e revisar os processos internos, assegurando conformidade com normas e procedimentos da qualidade (ex: ISO 9001, SGQ, 5S, entre outros);

Realizar implantação da Qualidade;

Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, elaborando planos de ação para correção de não conformidades;

Coletar, analisar e reportar indicadores de desempenho da qualidade (KPI’s), propondo ações corretivas e preventivas;

Investigar causas de falhas operacionais ou não conformidades e desenvolver relatórios de análise crítica;

Elaborar, revisar e controlar documentos do sistema da qualidade (POP’s, instruções de trabalho, manuais, formulários);

Participar da definição e execução de programas de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5W2H etc.);

Ministrar treinamentos relacionados à qualidade para equipes operacionais e administrativas;

Atuar como facilitador entre áreas operacionais e setores de apoio, promovendo a cultura da qualidade e o foco no cliente;

Garantir o cumprimento das exigências legais e regulatórias aplicáveis ao setor.