Consultor de Vendas

Descrição Sumária

Atender e prospectar clientes para comercialização de veículos, oferecendo soluções

adequadas às necessidades do consumidor, visando atingir metas de vendas e garantir a

satisfação e fidelização do cliente.

Responsabilidades

? Receber e atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais,

apresentando veículos e condições comerciais;

? Realizar test drives e apresentar características técnicas e benefícios dos veículos;

? Elaborar propostas comerciais, negociar condições de pagamento, financiamento e

trocas;

? Efetuar o fechamento da venda, acompanhando todo o processo documental;

? Prospectar novos clientes por meio de ligações, visitas externas, redes sociais e

indicações;

? Acompanhar a entrega técnica do veículo, garantindo a qualidade do atendimento;

? Manter relacionamento pós-venda para fidelização e novas oportunidades;

? Alimentar e manter atualizado o NBS (sistema de gestão de vendas);

? Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e políticas da

montadora;

? Acompanhar o processo de preparação do veículo para entrega.