Consultor de Turismo - Quiosque Taguatinga Shopping

A Montreal Clube de Hospedagem tem mais de 38 anos no mercado de Turismo e tem o objetivo de inspirar pessoas a ter experiências inesquecíveis de viagem.

Ao longo desse tempo, já transformamos milhares de pessoas em viajantes assíduos por meio do nosso Clube. Temos um time extremamente focado em disponibilizar a melhor experiência para os nossos clientes. Atendimento exemplar, curadoria de hotéis de extrema qualidade e assistência durante a sua viagem.

Estamos buscando Consultores de Turismo dedicados e apaixonados para integrar nossa equipe e atuar em nosso novo quiosque localizado no Taguatinga Shopping.

Principais Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente: Recepcionar e oferecer suporte personalizado aos clientes interessados em viagens para a venda do clube de hospedagem (hotelaria) e outros serviços de valor agregado como passagens aéreas, seguro de viagem, passeios, locações de automóveis.
• Vendas: Promover e vender produtos e serviços turísticos, atingindo metas individuais e globais de vendas estabelecidas.
• Consultoria de vendas: Fornecer informações detalhadas sobre destinos turísticos, roteiros, preços e condições de pagamento.
• Processamento de vendas: Realizar reservas e emitir documentos de viagem, como bilhetes e vouchers de serviços agregados.
• Gestão de relacionamento: Manter um excelente relacionamento com os clientes, proporcionando um atendimento de alta qualidade e fidelizando os mesmos.
• Organização: Manter o quiosque limpo e organizado, com material informativo atualizado e atrativo, de acordo com as diretrizes da Gerência de Marketing.
• Atendimento a reclamações: Resolver eventuais problemas ou insatisfações dos clientes de forma eficiente e amigável.