- Brasília, DF, BR Brasília, DF, BR
- Segunda a Sexta-feira, das 12h às 21h (1hr de almoço) – 44hrs semanais Sábado e domingo por escala c
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Professional
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
Organizar escalas de atendimento, garantindo a alocação eficiente de profissionais conforme as
necessidades dos pacientes; Realizar a análise de necessidades dos pacientes e de suas
famílias, identificando demandas específicas para oferecer soluções adequadas; Interagir com
as famílias, compreendendo suas expectativas e necessidades para promover um atendimento
personalizado e humanizado; Selecionar e alocar perfis de profissionais, identificando os mais
adequados para cada caso, considerando o perfil do paciente; Gerenciar a comunicação entre
pacientes, familiares e profissionais autônomos, garantindo o alinhamento de informações e a
qualidade do atendimento; Acompanhar e ajustar processos de atendimento, buscando
melhorias contínuas e garantindo a excelência nos serviços prestados; Manter
confidencialidade e discrição em todas as interações, respeitando a privacidade dos envolvidos
Requirements
- Pacote Office;
- Gestão de escalas;
- Sólida experiência na área de atendimento;
- Comunicação interpessoal e atendimento ao público;
- Compromisso com a qualidade do atendimento e a execução das tarefas atribuídas;
- Organização, essencial para manter rotinas operacionais eficientes e cumprir prazos.
- Conhecimento no Estatuto do Idoso (desejável)
Benefits
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Consultor de Atendimento in Brasília, DF, BRCode: 120429
Registration Date: 2025-07-03
Updated on: 2025-07-07
- Code: 120429
- Registration Date: 2025-07-03
- Updated on: 2025-07-07