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Call Center

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

R$ 1,621.00 until R$ 1,820.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 13h ás 19h De seg á sab.

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Descrição do Cargo: Estamos procurando um profissional dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe como Atendente de Call Center. O candidato ideal será responsável por fornecer um serviço excepcional ao cliente, agendar consultas, responder a perguntas sobre nossos serviços e garantir uma experiência positiva para todos os nossos pacientes

Benefícios:

Salário compatível com o mercado.

Plano de saúde após um ano.

Vale-alimentação.

Vale-transporte.

Day-off (folga de aniversário)

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento.

Requirements

Requisitos Obrigatórios:

Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
Escuta ativa e empatia.
Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Comunicação Assertiva.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário.
Residência em Brasília ou região próxima.

Requisitos Desejáveis:

Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas.
Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas.
Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol.
Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado.
Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia.