Auxiliar Técnico de Pós Vendas
- In-office
Description and Responsibilities
Receber e registrar as solicitações de pós-venda dos clientes, triando e priorizando os atendimentos.
Controlar a agenda dos técnicos responsáveis pela execução de garantias, assistências em obras e instalações de telas tensionadas.
Acompanhar obras em andamento, realizando visitas técnicas para verificação do andamento e qualidade dos serviços.
Atuar como interface entre o cliente e a equipe técnica, garantindo comunicação clara e resolução eficiente das demandas.
Apoiar e dar suporte à equipe técnica de campo nas tarefas acompanhando a execução do serviço.
Organizar e manter atualizado o fluxo de atendimentos, prazos e pendências.
Requirements
Formação técnica em Edificações ou Eletrotécnica.
Experiência comprovada em obras e instalações.
Habilitação para conduzir veículos (CNH categoria B).
Disponibilidade para realizar visitas técnicas em obras no Distrito Federal e entorno
Capacidade de interpretar projetos, identificar não conformidades em instalações e dialogar tecnicamente com clientes, fornecedores e equipe de campo.
Organização e gestão de agenda.
Habilidade para controlar múltiplos atendimentos simultâneos, priorizar demandas e garantir o cumprimento dos prazos de cada chamado.
Apoiar a equipe de campo auxiliando na distribuição de tarefas com clareza garantindo que a execução esteja dentro dos padrões e prazos exigidos.
Habilidade interpessoal e atendimento ao cliente.
Postura acessível e comunicativa.
Capacidade de estruturar e manter atualizado o fluxo de atendimentos, registros de visitas e histórico de chamados.
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2026-07-16
2026-07-16
DESSINE COMERCIO E SERVICOS DE ILUMINACAO LTDA