Auxiliar de Atendimento

● Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando suporte aos clientes e esclarecendo dúvidas sobre os serviços de higienização de estofados;

● Elaborar e encaminhar propostas comerciais, de acordo com as necessidades identificadas junto aos clientes;

● Realizar contato ativo com clientes atuais e potenciais, apresentando serviços, acompanhando orçamentos e contribuindo para o fechamento de vendas;

● Efetuar o cadastro e atualização de informações de clientes em sistema;

● Emitir notas fiscais e apoiar nos processos administrativos relacionados aos atendimentos realizados;

● Acompanhar agendas, solicitações de serviços e demandas comerciais, garantindo a organização e o fluxo adequado das informações;

● Auxiliar no acompanhamento do pós-venda, visando a satisfação e fidelização dos clientes;

● Elaborar relatórios simples de atendimento, vendas e acompanhamento de propostas;

● Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e comerciais da empresa;

● Zelar pela qualidade do atendimento, fortalecendo o relacionamento com clientes e contribuindo para o alcance dos resultados da empresa.