Description and Responsibilities
Working hours: De segunda á sábado, das 8h40 ás 17h.
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce que será responsável por garantir uma experiência impecável aos clientes do site, desde o suporte na compra até o pós-venda, além de auxiliar na atualização e organização do e-commerce.
Principais responsabilidades:
- Realizar pós-venda ativo, garantindo a satisfação das clientes e incentivando a recompra;
- Manter relacionamento ativo via CRM, divulgando campanhas, lançamentos e promoções;
- Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte ágil e cordial;
- Apoiar na resolução de trocas, devoluções e reembolsos, garantindo a melhor experiência da cliente;
- Subir e atualizar produtos no site, conferindo nome, descrição, preço e imagens;
- Atualizar banners e conteúdos do site conforme lançamentos e campanhas;
- Separar, conferir, embalar e despachar pedidos, zelando pela qualidade e apresentação;
- Apoiar no controle do fluxo de pedidos enviados e entregues, informando eventuais pendências;
- Passar peças quando necessário, mantendo o padrão Avanzzo para envio ou exposição;
- Auxiliar nas demandas de loja quando necessário, colaborando com o time em atividades diversas.
Requirements
- VT e VA;
- Trabalho com times multidisciplinares;
- Ambiente de aprendizado contínuo e contato com profissionais incríveis;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Descontos em roupas e acessórios da Avanzzo;
- Day Off de Aniversário;
- Convênio com o SESC.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosVale-alimentaçãoVale-transporte
Code:
121774
121774
Registration Date:
2025-07-16
2025-07-16
Updated on:
2025-07-31
2025-07-31
Avanzzo