AUXILIAR ADMINISTRATIVO
- In-office
Description and Responsibilities
- Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefone e e-mail), prestando informações e direcionando demandas;
- Apoiar nas rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, arquivos e controles internos;
- Efetuar digitação e atualização de informações em sistema;
- Auxiliar na emissão e conferência de documentos operacionais;
- Apoiar na movimentação de mercadorias, incluindo carga, descarga, separação e organização;
- Realizar conferência básica de volumes e integridade das mercadorias;
- Apoiar na organização do estoque e áreas operacionais;
- Auxiliar no controle de entrada e saída de mercadorias;
- Dar suporte às atividades de expedição e recebimento;
- Apoiar no controle de prazos e demandas operacionais;
- Executar tratativas simples e encaminhamento de ocorrências;
- Realizar cobrança de frete, conferindo valores e formas de pagamento;
- Efetuar depósitos de valores/boletos, apoiando o controle financeiro básico;
- Manter comunicação com equipe interna para alinhamento das atividades;
- Zelar pela organização, limpeza e boas práticas no ambiente de trabalho.
Requirements
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em atividades de Encomendas;
- Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e proatividade;
- Flexibilidade de horários;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Conhecimento em sistemas de SSW;
- Experiência em rotinas de Encomendas;
- Cursando Logística, Administração ou áreas afins.
Benefits
About the company
Viação Águia Branca
São cerca de 10 milhões de passageiros transportados ao ano, e cerca de 700 localidades atendidas, através de 347 linhas interestaduais e intermunicipais. São mais de 3.700 empregos diretos e indiretos e 350 pontos de vendas, entre próprias e terceirizadas, espalhadas pelos oito estados de atuação da empresa - Espírito Santo, Bahia, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Alagoas, Sergipe e Pernambuco.
Implementado há cerca de 23 anos, o Sistema Integrado de Gestão pela Qualidade da Viação Águia Branca alcançou sua certificação em 2001, com a ISO 9001, pela gestão da qualidade da organização. Como prática interna de difusão da metodologia de gestão de processos, nós promovemos há 20 anos o Prêmio Qualidade, estimulando nossos colaboradores a implementar melhorias na execução desses processos, tornando-os mais eficientes, através da metodologia do PDCA e das Ferramentas da Qualidade. A pesquisa de satisfação com o cliente realizada em 2015, constatou que 81,4% dos passageiros reconheceram nossos serviços como bom e ótimo. Nosso sucesso é consequência da qualidade dos serviços prestados, e por isso cresce a cada ano a aprovação de nossos clientes.
160035
2026-05-06
2026-05-06
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