Auxiliar Administrativo - Central de Relacionamento

Sete Lagoas, MG, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 6 horas diárias

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Teleatendimento aos cooperados e colaboradores do Sicoob Credisete;

Receber chamadas telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat para auxiliar os cooperados;

Resolução de problemas: identificar e resolver problemas dos cooperados de maneira eficiente, seguindo os procedimentos estabelecidos na política da Central e normas da Cooperativa;

Coletar feedbacks dos cooperados sobre a experiência com os nossos produtos, serviços e atendimento;

Cumprimento de metas individuais;

Trabalho em equipe;

Requirements

Residir em Sete Lagoas/MG;

Superior em andamento em áreas correlatas;

Boa comunicação, empatia, escuta ativa, habilidade em resolver problemas.

Vaga aberta para PcD

Benefits

Assistência médicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte