Atendente

Brasília, DF, BR (4 Job openings)
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Brasília, DF, BR (4 Job openings)

Lago Sul - Brasília, DF, BR (1 Job opening)

R$ 1,518.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 6h30 às 14h50, 11h20 às 19h40 ou 13h às 22h

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

O Atendente será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. As principais atividades incluem:

Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade e atenção.
Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Realizar o cadastro de clientes no sistema, mantendo os dados atualizados.
Atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente.
Operar o caixa, efetuando a abertura e fechamento, além de processar pagamentos.
Auxiliar na organização e reposição de produtos nas prateleiras e áreas de exposição.
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, seguindo as normas de higiene e segurança.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização de conhecimentos e práticas.
Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos pela empresa.

O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, ser proativo, ter facilidade para trabalhar em equipe e demonstrar empatia no atendimento ao cliente.

Requirements

Requisitos:

Ensino Médio completo
Experiência prévia na função de atendente ou em áreas relacionadas
Habilidades de comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalhar em equipe
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
Conhecimento básico em informática

Diferenciais:

Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV)
Conhecimento em línguas estrangeiras
Habilidade em resolução de conflitos
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
Certificações em atendimento ao cliente