Description and Responsibilities
Working hours: 6 HORAS DE SEGUNDA A SEXTA E SABADO DAS 8H ÀS 12H
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Atender chamadas de clientes de forma cordial e eficiente.
- Identificar e solucionar dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
- Registrar informações e interações no sistema de atendimento.
- Realizar follow-up de solicitações e pendências.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa.
- Colaborar com a equipe para melhorar a qualidade do atendimento.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Contribuir para a satisfação do cliente e para o alcance das metas da equipe.
Requirements
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em resolver problemas e lidar com situações de pressão.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em call center.
- Conhecimento em técnicas de vendas.
Benefits
TransporteVale-alimentação
Code:
144975
144975
Registration Date:
2026-01-16
2026-01-16
Updated on:
2026-01-16
2026-01-16
VALVERDE RH