Assistente Operacional

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios

Principais atividades do cargo:

• Analisar documentos pertinentes ao processo de sinistro;
• Ter interlocução com o cliente e/ou outras áreas da empresa;
• Acionar as áreas intervenientes e/ou contactar o cliente, quando necessário;
• Dar conformidade a todos os campos do sistema, garantindo a conformidade e atendimento ao ANS – Acordo de Nível de Serviço;
• Identificar melhorias necessárias nos processos;
• Manter controles de registros e sistemas atualizados;
• Participar dos treinamentos propostos pela Wiz.