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ASSISTENTE FINANCEIRO I - CONTAS A RECEBER

  • Cascavel, PR, BR (1 Job opening)
      Cascavel, PR, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 08h às 17h58 de segunda a sexta-feira
    Level: Professional
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code
    • Atender ligações de cliente externo e/ou interno sobre demandas de cobrança, para regularização de pendencias financeiras;
    • Atender ligações de fornecedores que solicitam previsão de pagamento ou informações de títulos pagos;
    • Atender as demandas de informações sobre pagamentos de outros colaboradores da cooperativa;
    • Emitir relatório de informe de faturamento para Imposto de Renda e/ou DIRF para enviar ao cliente, conforme solicitação;
    • Conferir, emitir e enviar para pagamento de reembolso aos beneficiários que tenham faturas pagas em duplicidade ou com motivos para devolução de valores pagos;
    • Emitir 2° via de boletos para Cliente Pessoa Física e Jurídica;
    • Realizar atendimento presencial para recebimento dos clientes inadimplentes e faturamento de primeira mensalidade de contratos novos ou inclusões;
    • Emitir relatório dos contratos inadimplentes para cancelamento PF e PJ;
    • Encaminhar cobrança aos clientes inadimplentes pelos canais digitais;
    • Gerar e enviar link de pagamento para cartão de credito, quando solicitado ao cliente;
    • Realizar a rotina de baixa ou desconto de títulos quando houver cancelamento de contrato a pedido ou por inadimplência;
    • Negociar com clientes, pelos canais digitais, o recebimento das mensalidades em atraso, verificando as alternativas para regularização das pendências financeiras, conforme alçada pré-definida: recebimento à vista, parcelamentos através de Cartão de Crédito, Boletos, Débito automático e outras modalidades que vierem de encontro com a política de recuperação e retenção de clientes;
    • Gerar em sistema e encaminhar correspondência de notificações com previsão de cancelamento para contratos;
    • Separar e organizar AR de comunicado de inadimplência que foram enviados aos contratos PF e PJ devedores, para acompanhamento e futuro cancelamento;
    • Emitir relatório e apontamento dos contratos inadimplentes PF e PJ, que deverão ser cancelados por inadimplência e envio para o setor de Cadastro finalizar o Cancelamento.
    • Realizar o controle e acompanhamento da plataforma de negociação com inadimplentes (pagamento com cartão de crédito).
    • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

    Requirements

    • Graduação cursando em gestão financeira, administração ou áreas correlatas;
    • Rotinas Administrativas;
    • Rotinas de Atendimento ao Cliente;
    • Conhecimento básico de Pacote Office.


    Benefits

    Auxílio educaçãoBenefícios internosConvênio Farmácia EstacionamentoFolga Aniversário Plano de SaúdePlano Odontológico Possibilidade de Participação nos LucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    133582
    Registration Date:
    2025-10-10
    Updated on:
    2025-12-08