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Assistente de Vendas & Pós-Venda

  • Maringá, PR, BR (1 Job opening)
      Maringá, PR, BR (1 Job opening)
    • Temporarily Remote

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda a sexta 8h ás 18h e sábado das 8h ás 12h
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Realizar pesquisas de satisfação diretamente com os clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp).

    Atualizar as informações dos clientes e registros no sistema.

    Enviar relatórios e e-mails com os feedbacks coletados para os responsáveis de cada área.

    Entrar em contato com clientes para esclarecer o motivo das notas e identificar pontos de insatisfação.

    Seguir scripts e procedimentos padrão para garantir a consistência nas pesquisas.

    Apoiar a equipe na elaboração de ações corretivas com base no feedback dos clientes.

    Prestar Suporte a área de vendas e pós-venda, nos atendimentos aos clientes, conforme necessidades pontuais dos setores.

    Requirements

    Comunicação fluente, facilidade no atendimento ao cliente, fala e escrita desenvolvida;


    Code:
    154304
    Registration Date:
    2026-03-24
    Updated on:
    2026-03-24