Assistente de Vendas & Pós-Venda
- Temporarily Remote
Description and Responsibilities
Realizar pesquisas de satisfação diretamente com os clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp).
Atualizar as informações dos clientes e registros no sistema.
Enviar relatórios e e-mails com os feedbacks coletados para os responsáveis de cada área.
Entrar em contato com clientes para esclarecer o motivo das notas e identificar pontos de insatisfação.
Seguir scripts e procedimentos padrão para garantir a consistência nas pesquisas.
Apoiar a equipe na elaboração de ações corretivas com base no feedback dos clientes.
Prestar Suporte a área de vendas e pós-venda, nos atendimentos aos clientes, conforme necessidades pontuais dos setores.
Requirements
Comunicação fluente, facilidade no atendimento ao cliente, fala e escrita desenvolvida;
154304
2026-03-24
2026-03-24
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