Assistente de Tecnologia da Informação | Belo Horizonte

Faça parte do Sicoob Central Crediminas!

Construindo um futuro cooperativo com propósito e pessoas no centro.

Somos o Sicoob Central Crediminas, a Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais. Desde 1988, atuamos com excelência na centralização e representação de nossas cooperativas filiadas, promovendo o fortalecimento do cooperativismo em Minas Gerais.

Nosso papel vai além da gestão financeira: assessoramos e apoiamos áreas estratégicas como crédito, economia, tecnologia, contabilidade, comunicação e marketing, organização e métodos, jurídica e desenvolvimento profissional. Tudo isso com um olhar humano, colaborativo e comprometido com o crescimento sustentável das cooperativas que nos integram.

Por que trabalhar com a gente?

Aqui, valorizamos pessoas, promovemos oportunidades de aprendizado contínuo e acreditamos no poder da cooperação para transformar realidades. Com uma equipe diversa e engajada, composta por cerca de 200 colaboradores, somos um núcleo estratégico que organiza, distribui e impulsiona ideias e soluções que fazem a diferença em todo o Sistema Sicoob.

Junte-se a nós e faça parte de um ambiente que inspira confiança, crescimento e impacto positivo.

Seu talento pode somar muito à nossa missão!

Como um Assistente de Tecnologia da Informação você irá:

• Acompanhar o ciclo de vida das consultas, incidentes e solicitações de serviço até a sua conclusão.
• Receber chamados e registrar os contatos dos usuários e monitorar os procedimentos de escalonamento;
• Auxiliar usuários que utilizam o sistema em suas dúvidas, dificuldades e necessidades de ajuda.
• Instalar softwares, seguindo o script definido pelo superior;
• Executar rotinas predefinidas, como backup, restauração, checagem, atualizações;
• Executar controles administrativos, como parque instalado, estoque, inventário de software e hardware;
• Receber equipamentos;
• Elaborar relatórios gerenciais, seguindo scripts predefinidos;
• Atender usuários e instalar equipamentos;
• Prestar suporte aos usuários de informática em hardware, software e redes.

Carga Horária de Trabalho: 

• Segunda a sexta-feira, 40 horas semanais.

Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência.