ASSISTENTE DE SAC - Vila Velha/ES

  • In-office
  • Vila Velha, ES, BR
      Vila Velha, ES, BR
  • De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h 12 min de almoço
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

1. Atender representantes e clientes via telefone e e-mail;

2. Responder email's e encaminhar para setor responsável;

3. Conferir NF de devolução enviada pelo cliente;

4. Solicitar para transportadora e coleta da NF de devolução;

5. Dar entrada e manifestar as NF's de devolução;

6. Importar os CTE's referente a devolução;

7. Preparar e enviar para cliente comunicação de crédito/abatimento/desconto e ressarcimento;

8. Tratar crédito de pagamento integral;

9. Tratar ocorrência de transporte (recusa/troca de volume/ extravio/ sinistro/ avaria/ entregas/ reentrega e outros);

10. Enviar modelo de autorização de retira de transporte para cliente;

11. Autorizar retira de NF na transportadora;

12. Imprimir e conferir os valores das duplicatas referente aos cte de devolução;

13. Entregar duplicatas de Cte para financeiro pagar;

14. Arquivamento de processo.

Requirements

  • Ensino Médio Completo e/ou Superior Cursando em Administração, Gestão de Vendas, Comunicação ou áreas afins;
  • Pacote Office/Excel intermediário;
  • Desejável experiência na área de atendimento ao cliente.


Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaEstacionamentoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
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Assistente de Sac in Vila Velha, ES, BR

About the company

Image of Litoral Têxtil

Empresa com atuação no ramo de Importação e Distribuição de Produtos Têxteis e Energia Solar. Com grande experiência no mercado de comercialização de produtos em todo Brasil. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor. Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.

Code: 91413

Registration Date: 2024-10-14

Updated on: 2024-10-30