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Gama - Brasília, DF, BR (1 Job opening)
Assistente de Retenção de Novas Matrículas
Gama - Brasília, DF, BR (1 Job opening)
- R$ 2,000.00 until R$ 2,170.00
- In-office
Description and Responsibilities
Working hours: Segunda a sexta-feira de 10h às 20h e sábados alternados de 08h às 12h.
Level: Professional
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Atuar ativamente no contato presencial ou online, com cordialidade e empatia com os candidatos que demonstraram interesse ou foram aprovados no processo seletivo, apoiando-os no passo a passo para a finalização da matrícula e garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de atendimento;
- Realizar contatos diários (via telefone, WhatsApp e e-mail) com os candidatos matriculados da base para reversão do pedido de cancelamento;
- Registrar detalhadamente todas as interações e o status de cada candidato no sistema/CRM;
- Auxiliar o candidato no envio de documentos e preenchimento de dados no sistema de matrícula;
- Direcionar casos complexos de negociação para a supervisão;
- Cumprir com as metas diárias e semanais de ligações, contatos efetivos e reversões;
- Conduzir os clientes por visitas guiadas pela Instituição, para apresentar a completa infraestrutura, para agregar valor ao Curso de escolha;
- Colaborar em eventos realizados pela Instituição para prospectar clientes;
- E demais atividades pertinentes ao cargo.
Requirements
Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando
Benefits
Auxílio educaçãoBônus por resultadoEstacionamentoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Code:
168996
168996
Registration Date:
2026-07-02
2026-07-02
Updated on:
2026-07-02
2026-07-02
UNICEPLAC - CAMPUS GAMA