Assistente de Processos e Normas
- In-office
Description and Responsibilities
Conduzir entrevistas com as equipes para documentar fluxos de trabalho atuais.
Mapear processos ponta a ponta utilizando diagramas e fluxogramas detalhados.
Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POs) e controlar suas versões para garantir o uso da instrução mais atualizada.
Estruturar e monitorar o uso da base de conhecimento digital.
Auxiliar na atualização de manuais, regulamentos e políticas sempre que houver mudanças em ferramentas, leis ou estratégias.
Apoiar o acompanhamento das metas, planos estratégicos e execução de projetos focados em melhoria de processos.
Requirements
- Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e internet).
- Noções em elaboração de procedimentos/políticas da qualidade e modelagem de processos de negócio (metodologias, notação e ferramentas como fluxogramas).
- Excelente redação para escrita institucional.
- Forte capacidade de análise, raciocínio lógico e facilidade de aprendizagem.
Diferenciais:
- Conhecimento prático ou teórico em conceitos de Lean Office.
- Domínio ou familiaridade com a notação BPMN.
Benefits
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2026-10-16
2026-10-16